XÃ TÂN HƯNG TĂNG CƯỜNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH, NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ NHÂN DÂN

Thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thời gian qua UBND xã Tân Hưng đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả trong giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn.

UBND xã đã công khai địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị và hướng dẫn tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo đúng quy định tại Thông tư của Văn phòng Chính phủ. Từ ngày 01/7/2025 đến nay, UBND xã đã tiếp nhận 02 phản ánh, kiến nghị của người dân trong quá trình giải quyết TTHC thông qua tổng đài 1022, các phản ánh đều được tiếp nhận, xử lý theo đúng quy trình.

Công tác rà soát, công bố và công khai TTHC được thực hiện đầy đủ, kịp thời. Kết quả, UBND xã đã tham mưu công bố và thực hiện công khai 383 thủ tục hành chính cấp xã, bảo đảm 100% TTHC được niêm yết, cập nhật và công khai theo quy định.

Trong thời gian từ 01/7/2025 đến 11/11/2025, UBND xã Tân Hưng đã tiếp nhận tổng cộng 2.227 hồ sơ TTHC, trong đó 2.203 hồ sơ thực hiện trực tuyến, 24 hồ sơ nộp trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính. Kết quả, đã giải quyết 2.193 hồ sơ, trong đó 2.180 hồ sơ giải quyết trước hạn; hiện còn 30 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết.

Kết quả trên cho thấy nỗ lực của UBND xã Tân Hưng trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu quả.