TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “HÒM THƯ GÓP Ý TRỰC TUYẾN” TẠI XÃ TÂN HƯNG

Nhằm thắt chặt hơn nữa mối liên hệ giữa chính quyền và Nhân dân, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ hành chính, Ủy ban nhân dân xã Tân Hưng chính thức triển khai mô hình “Hòm thư góp ý” tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Trung tâm Phục vụ hành chính công).

Với phương châm hành động “Nghe dân nói – Hiểu dân nghĩ – Làm dân tin”, đây sẽ là kênh thông tin quan trọng giúp chính quyền địa phương kịp thời nắm bắt nguyện vọng và hoàn thiện công tác quản lý.

1. Nội dung tiếp nhận góp ý: Người dân có thể gửi các ý kiến đóng góp, phản ánh về:

- Thái độ, tác phong: Quá trình phục vụ, ứng xử của cán bộ, công chức.

- Thủ tục hành chính: Các quy định, quy trình giải quyết hồ sơ.

- Đời sống dân sinh: Cơ sở hạ tầng, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự trên địa bàn.

- Các vấn đề khác: Thuộc thẩm quyền quản lý và giải quyết của UBND xã Tân Hưng.

2. Hình thức gửi góp ý (Nhanh chóng – Bảo mật): Thay vì viết thư giấy truyền thống, người dân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR được niêm yết tại trụ sở để gửi ý kiến trực tuyến. Phương thức này giúp tiết kiệm thời gian, thao tác dễ dàng và đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

3. Lưu ý khi gửi góp ý: Để thuận tiện cho việc phản hồi và giải quyết vấn đề nhanh chóng, kính mong quý công dân cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ (Họ tên, Địa chỉ, Số điện thoại). UBND xã Tân Hưng cam kết bảo mật hoàn toàn mọi thông tin cá nhân của người gửi.

Sự tham gia đóng góp của quý vị là thước đo quan trọng để xây dựng một nền hành chính công khai, minh bạch và hiệu quả. UBND xã Tân Hưng trân trọng lắng nghe và ghi nhận mọi ý kiến để phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn!